Política de envío y devoluciones

 

Envío GRATIS a partir de 60€ (IVA incluido)

Reino de León envía todos sus pedidos que superen los 60€ (IVA incluido) de forma gratuita a toda España peninsular. Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla o Internacionales ponte en contacto con nosotros llamando al 987 132 942.

Zona	Menos de 60€	Más de 60€
España peninsular	6.95€	¡GRATIS!

Forma de envío

• Envío con Integra2 refrigerado: Confiamos en los mejores, Integra2 realiza el reparto de todos los pedidos de Reino de León. Por ello, entregamos a través de su servicio los pedidos en horario de 9:00-18:00h en días laborables (sábado no hay reparto).

Disponibilidad productos

• Recíbelo en 24h-36h: El tiempo de envío estimado es de entre 24-36h laborales desde la salida del paquete, pudiendo ser incrementado por motivo ajenos a nosotros como ausencia en domicilio, huelgas…etc. 

• Consulta disponibilidad: Cuando veas esto en la web… Mejor escríbenos por correo electrónico o ponte en contacto con nosotros llamando al 987 132 942.

DEVOLUCIONES

Equivocación al comprar y derecho de desistimiento

Tiempo desde entrega pedido	Productos admitidos	Proceso de devolución
Hasta 14 días	Productos cerrados, sin desprecintar y sin etiquetas en su embalaje original.	· Contactar con Reino de León para recibir la autorización necesaria. · Enviarlo a las instalaciones de Reino de León de la misma forma que fue enviado (transporte refrigerado). · Reembolso del importe sin contar los gastos de envío.
Excepciones: Reino de León podrá indicar productos que no se pueden cancelar debido a su naturaleza.

Daños causados por el transporte

Cuando recibas el pedido de Reino de León, cerciórate de que todo viene en buenas condiciones, no dudes en solicitar al mensajero poder revisar el pedido.

Si hay algo que venga roto o derramado, tendrás que realizar una reclamación anotándola directamente en el albarán. Ponte en contacto con nosotros para informarnos para poder resolver el problema.

DERECHO DE NO ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

Reino de León se reserva el derecho de no aceptación de pedidos incluso ya pagados, devolviendo el importe íntegro del producto o productos pagados.

Gestión de la incidencia.

1. Contacta en nuestro número de teléfono 987 132 942:

2. Nº de pedido

CONSEJO: Intenta enviarnos la máxima información posible para acelerar el proceso de devolución.